Politique de confidentialité actualisée
Votre vie privée est respectée à chaque étape de votre parcours.
Introduction à la confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données et à les utiliser uniquement pour la gestion de votre expérience au sein du studio.
Notre politique détaille les types d’informations recueillies, leur usage et vos droits en tant qu’utilisateur.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons les informations nécessaires à la gestion des inscriptions, du suivi et de la relation client.
Données fournies directement
- Nom et prénom pour l’inscription et l’accueil en séance.
- Coordonnées e-mail pour la communication essentielle.
- Numéro de téléphone pour échanges pratiques.
- Préférences ou restrictions partagées volontairement.
- Commentaires sur vos attentes pour adapter nos services.
Données recueillies automatiquement
- Adresse IP lors de la navigation sur le site.
- Informations navigateur et appareil utilisé.
- Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Statistiques de fréquentation anonymisées.
- Horodatage des visites et pages consultées.
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à la gestion des séances et à l’amélioration de nos services.
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact.
- Gérer les réservations de séances collectives.
- Envoyer des informations pratiques ou mises à jour.
- Améliorer la qualité des séances et du site web.
- Respecter les obligations légales en vigueur.
- Personnaliser l’accompagnement débutant.
- Gérer les préférences de cookies.
Engagement sécurité: Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité, la confidentialité et la non-divulgation de vos données.
Partage des données personnelles
Les informations collectées ne sont jamais vendues et sont partagées uniquement avec nos prestataires de services.
Prestataires et partenaires
Certains services techniques (hébergement, envoi d’e-mails) accèdent à vos données pour garantir la continuité du site.
Obligations légales
Nous transmettons vos données aux autorités si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Les analyses de fréquentation sont réalisées sans identification individuelle.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez accéder, corriger, limiter ou supprimer vos données à tout moment selon la réglementation française.
- Droit de demander accès à vos informations.
- Droit de corriger toute donnée inexacte.
- Droit de demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité des données fournies.
- Droit de vous opposer à certains traitements.
- Droit de limiter l’utilisation dans certains cas.
Pour exercer vos droits ou poser une question sur la confidentialité, contactez notre équipe via la rubrique dédiée.
Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.
Mesures techniques appliquées
- Stockage sécurisé des bases de données.
- Mises à jour régulières du système informatique.
- Chiffrement des échanges sensibles.
- Contrôle d’accès par identifiants sécurisés.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation des équipes à la confidentialité.
- Procédures internes pour limiter l’accès aux données.
- Vérification des partenaires techniques.
- Suivi des incidents potentiels.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des services ou sur demande de suppression.
- Données liées au compte utilisateur actif.
- Informations sur la participation aux séances.
- Messages échangés avec le studio.
- Données nécessaires à la facturation.
- Préférences de communication.
Vous pouvez demander l’effacement de vos données à tout moment via la rubrique contact.
Transferts internationaux éventuels
En cas de transfert hors UE, les mesures adéquates sont appliquées conformément à la loi.
- Partenaires soumis à des clauses types UE.
- Stockage sécurisé sur serveurs conformes.
- Contrôle des accès transfrontaliers.
- Vérification contractuelle des sous-traitants.
Utilisation des cookies sur le site
Des cookies fonctionnels et analytiques assurent la navigation et améliorent l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires à la navigation et à la sécurité.
- Cookies mesurant l’audience du site.
- Cookies pour adapter le contenu affiché.
- Cookies facilitant certaines actions utilisateur.
Vous pouvez refuser ou accepter les cookies depuis le bandeau dédié à tout moment.
Modification de la politique
La politique est mise à jour régulièrement pour garantir conformité et transparence.
- Notification en cas de modification majeure.
- Affichage de la date de dernière mise à jour.
- Information via le site ou l’e-mail.
- Archivage des anciennes versions accessibles.
Consultez cette page pour rester informé des évolutions.
Contactez le responsable confidentialité
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez notre équipe par le formulaire.
Nelavorexim
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 (0)8 29-62-62-01
E-mail: content@nelavorexim.com
Dernière mise à jour : 29 mai 2026
Date d’effet : 29 mai 2026